1. כללי
המדיניות נועדה להסביר כיצד נאסף ונשמר מידע על המשתמשים באתר, וכיצד ניתן לעשות בו שימוש.
האתר מספק שירותי מכירה מקוונת של קורסים דיגיטליים לפיתוח קול (להלן: "השירותים").
השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18 בלבד.
החברה רשאית לשנות מעת לעת את תנאי המדיניות לפי שיקול דעתה הבלעדי.
 
2. איסוף מידע
בעת שימוש באתר או ביצוע רכישה נאסף מידע אישי, לרבות:
- שם מלא (אם נמסר),
- כתובת דוא״ל,
- מספר טלפון,
- פרטי תשלום (באמצעות ספקי סליקה חיצוניים בלבד).
המידע נאסף רק לצורך אספקת השירות, יצירת קשר, הפקת חשבוניות, שליחת עדכונים, ושיפור חוויית המשתמש.
 
3. שימוש במידע
המידע שייאסף ישמש ל:
- ניהול העסקאות והזמנות באתר;
- שיפור השירותים, התכנים והמוצרים;
- שליחת מידע שיווקי (רק בהסכמת המשתמש ובאפשרות ביטול בכל עת);
- עמידה בדרישות חוק (כגון דיווחים לרשויות מס).
החברה מתחייבת שלא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
1. לצורך תפעול האתר ושירותי הסליקה (כגון PayPal, Stripe, Tranzila וכו’);
2. כאשר יש חובה חוקית למסור את המידע;
3. במקרה של הפרת תנאי שימוש או פעולה לא חוקית באתר.

4. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירת המידע האישי.
עם זאת, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצה, גישה לא מורשית או חשיפת מידע, והמשתמש מוותר על כל טענה או דרישה בגין נזק שייגרם עקב אירועים שכאלה שאינם בשליטת החברה.

5. Cookies וכלי ניתוח
האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובכלים סטטיסטיים (כגון Google Analytics) לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תנועה והתאמת תכנים.
ניתן למחוק או לחסום עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

6. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים, סרטונים, טקסטים, עיצובים, קבצי קול ולוגו – שייכים באופן בלעדי לחברה או לבעליהם החוקיים.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להקליט, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור כתוב מראש מהחברה.
רכישת קורס באתר מקנה רישיון אישי בלבד לצפייה, ואינה כוללת העברת זכויות שימוש או שיתוף תכנים.

7. הגבלת אחריות
הקורסים, השירותים והתכנים באתר ניתנים "כפי שהם" (AS IS).
החברה אינה אחראית לתוצאות השימוש בקורסים או ליישום טכני/מקצועי של הידע הנלמד.
לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, כספי או רגשי שייגרם למשתמש או לצד שלישי.
השימוש באתר ובקורסים הוא באחריות המשתמש בלבד.

8. מדיניות ביטולים והחזרים
בשל אופי השירות (תוכן דיגיטלי), רכישות באתר הן סופיות ולא ניתנות לביטול או החזר, אלא אם צוין אחרת במפורש בעמוד הקורס.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשקול החזר במקרים חריגים בלבד.

9. תחולת דין וסמכות שיפוט
על מדיניות זו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה בבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב בלבד.

10. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה ניתן לפנות לכתובת:
kamilaofficial@gmail.com